TOIMITUS- JA MAKSUTAVAT

Nyt pääset ostoksille Apupapulle 24/7, juuri silloin kun sinulle sopii parhaiten ja vieläpä omalta kotisohvalta käsin. Verkkokauppamme valikoima laajenee kokoajan, joten kannattaa seurata valikoiman kasvua! Olemme Stihlin, Husqvarnan, Stigan ja Polariksen valtuutettu jälleenmyyjä, joten jos haluamaasi tuottetta ei vielä löydy verkkokauppamme valikoimasta niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme lisäämään toiveiden mukaisia tuotteita myös verkkokauppamme puolelle.

Toimitustapoina verkkokaupassa on alkuun valittavana joko myymälänouto tai postipaketti. Myymälänouto on aina ilmainen. Huomioithan, että polttomoottorilaitteita on tällähetkellä mahdollista ostaa vain myymälänoutona.

Verkkokauppa tarjoaa asiakkaille nyt myös kattavammat maksutavat, joista voit valita juuri sinulle sopivimman. Verkkopankkimaksun ja korttimaksun lisäksi voit valita MobilePay maksun, laskun tai osamaksun. Maksupalvelun tarjoajana sivuillamme toimii luotettava Suomalainen PayTrail.

TOIMITUSKULUT JA TOIMITUSTAVAT

Varastossa olevat tuotteet lähetämme 1-2 arkipäivän sisällä.
Pääsääntöisesti pyrimme lähettämään klo: 12.00 mennessä tulleet tilaukset vielä samana päivänä.
Maahantuojan varastosta löytyvät tuotteet pääsemme postittamaan keskimäärin 2-14 vuorokauden sisällä. Jälkitoimitustuotteiden toimitusajasta olemme yhteydessä asiakkaaseen.

Käytämme kierrätysmateriaaleja tuotteiden pakkaus- ja lähetystarvikkeina. Näin vähennämme omalta osaltamme luonnon kuormitusta.

Toimitamme Apupapun verkkokaupasta tuotteita vain Manner-Suomeen (ei Ahvenanmaalle).

Pyritään yhdessä välttämään turhia palautuksia. Siksi toivomme, että olet yhteydessä asiakaspalveluumme ennen tilauksen tekoa jos epäröit esim. vaatteiden sopivaa kokoa.

Myymälänoutona toimituskulut aina 0€
Teollisuustie 16, 35300 Orivesi

Posti paketti 5,90€

MYYNTIEHDOT, VAIHTO JA PALAUTUS

Verkkokaupan ostoskori ei varaa tuotteita varastosta ennen kuin tilaus on maksettu.

Tilausvahvistus toimitetaan sähköpostitse. Myymälänouto toimituksella saat sähköpostin/tekstiviestin, kun tilauksesi on noudettavissa. Postipaketti toimituksissa saat sähköpostin, kun tilauksesi on toimitettu postin kuljetukseen.

Ennen kuin palautat tuotteita ota yhteys asiakaspalveluumme info@apupapu.fi ja kerro mitä olet palauttamassa.

Muista pyytää ja säilyttää tositekuitti paketin palautuksesta ja pakata tuote asianmukaisesti. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuneista kustannuksista. Palautuksesta huolimatta veloitamme lähetyskulut. Voit palauttaa tilaamasi tuotteen myös Apupapun myymälään (Teollisuustie 16, Orivesi). Tuotteen vaihto esim. oikean kokoiseen vaatteeseen onnistuu myös myymälässämme, mikäli tuotetta löytyy varastosta. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen. Mahdollisten tuotelappujen tulee olla tuotteessa kiinni ja myyntipakkauksen tulee myös olla myyntikelpoinen. Mikäli tuote ei ole käyttämätön ja alkuperäistä vastaavassa kunnossa emme hyvitä tuotetta.
Hyvitämme maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Vain myymälässä käteisellä/kortilla maksetuista tuotteista tehdään maksupalautus suoraan myymälästä sinne palautettaessa.

Vastaanottaessasi lähetystä tarkista ettei paketti / tuotteet ole vaurioituneet kuljetuksessa. Tee asiasta välittömästi vahinkoilmoitus Postiin ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus/tilauksen peruuttaminen. Asiakas vastaa lähetys ja palautuskuluista mikäli jättää toimitetun paketin noutamatta. Reklamaatiot tulee tehdä kirjallisena osoitteeseen info@apupapu.fi. Virheellisesti ilmoitettu hinta ei sido myyjää, jos virhe on niin selvä, että kuluttajan olisi pitänyt ymmärtää kyseessä olevan virheellinen tieto.

Verkkokaupan hinnat voivat erota myymälämme hinnoista.

MAKSUTAVAT

Pankki-/Luottokorttimaksut

Verkkopankkimaksut

MobilePay

LASKU JA OSAMAKSU VAIHTOEHDOT

Collector Lasku/Osamaksu

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia

Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Osta tuotteita Collector-laskulla 20.11.2020-8.1.2021 välisenä aikana ja saat korotonta maksuaikaa helmikuun 2021 loppuun saakka. (Tilinhoitomaksu 3,80€)

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa oma.collector.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: Apupapun verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa. Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Apupapun verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 30,7 %, luottokustannusten yhteismäärä 433 €, maksettava kokonaismäärä 1 433 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.
Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi


Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.

Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.

Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.

Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!


Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com